据反垃圾邮件中心2010年第一季度中国反垃圾邮件状况调查报告显示，用户收费电子邮箱每周收到的正常邮件平均为38.9封，比上期调查平均值增加了1.1封。收费邮箱每周接收邮件11-100封的用户占51.9%，每周接收邮件100封以上的用户仅占一成多，这反映了目前收费邮箱的主要用户的邮件收发数量还是集中于中低端。

　　与上期调查相比，本期收费邮箱的高低端的比例均有所增加，高端用户比上期增加了近2.3个百分点，低端用户比例增加了约9个百分点，说明收费邮箱的使用，有两极化的趋势，更靠低端倾斜。

　　本期调查收费邮箱每周收到的垃圾邮件平均为16.9封，比上期调查减少了5.9封。垃圾邮件主要分布在10封以下。占总体个人收费邮箱用户的62.5%。在100封以上只占1.4%，与上期相比垃圾邮件有显著下降。这与今年前期在反垃圾工作不无关系。收费邮箱的垃圾邮件占比也下降到了30.3%，比上期下降了7.3个百分点。