EDM营销：序列自动回复邮件

　　前面讨论了用户订阅电子杂志后可以以系列教程的方式自动发送一系列邮件，既使用户学到有益的知识，也重复提醒用户网站的存在，进而产生销售。除此之外，还要定时发送电子杂志。

　　这个过程也可以简化，取消电子杂志部分，只设立一个序列邮件自动回复程序 （sequential　autoresponder），发送七到十篇序列教程。与完整的电子杂志营销手法相比，这比较近似于一锤子买卖。在这个自动邮件序列完成之后，如果用户还没有购买任何东西，那么营销人员也不再继续发送其他邮件了。

　　像前面所讨论的，81%的销售是产生在第五次与用户的接触之后。在第七到第十次与用户接触以后，所能完成的销售比例就已经大致趋于平缓。接触次数再多，也不会有销售的明显上升。所以通过七到十次的系列教程，已经在很大程度上可以完成电子邮件营销任务。其优势是整个过程可以完全自动化，一次设置好就不必再做任何工作，没有后续规划和发送电子杂志的麻烦。

　　再一个好处是，这种单纯的系列教程不包括电子杂志，不仅可以在网站上设立注册表格，还可以在论坛，分类广告，黄页等地方推广。与电子杂志类似，发布的信息中要告诉用户可以得到一个免费系列教程，或者再加上其他优惠卷等鼓励，获得的方法是发一封邮件到特定的电子邮件地址，而无需注册表格。这个特定的邮件地址被设置成一个自动邮件回复器，凡是向它发送email 的，自动按序列回复事先设置好的邮件。

　　很多网站为避免维护电子杂志的长期工作量，使用这种一次性的系列邮件效果也相当不错。