案例一： 

    12月20日，华夏汽车俱乐部的会员王先生驾车行驶至北四环“望和桥”内道时，他驾驶的桑塔纳轿车突然熄火，并造成交通堵塞。在交警的紧急疏导下，王先生将车停靠在了应急车道。     

    “有问题，找俱乐部！” 

    王先生立即拨通了俱乐部呼叫中心热线并发出救援请求，只用了短短十几分钟，俱乐部派出的救援车就赶到了故障现场。经救援人员的仔细检查发现：“点火开关”损坏是造成汽车熄火的原因。维修人员迅速为王先生的爱车更换了新的“点火开关”，不到十分钟，王先生的爱车又能正常行驶了。 

    案例二： 

    12月24日 １３时左右，刚加入华夏汽车俱乐部3天的张先生，在国贸桥由北向南方向主路发生了严重的汽车追尾事故。因事发时王先生车速较快，他的爱车前部受损较为严重，已不能正常启动行驶。 

    在交警的许可下，张先生向华夏汽车俱乐部发出了紧急救援请求。在呼叫中心工作人员的紧急调度下，俱乐部派出的救援车不到半小时就抵达了事发现场，并将受损的黑色“帕萨特”拖至就近的汽车修理厂维修。事后，张先生感慨地说道：“我都有8年多的驾龄了，没想追尾这种事也会发生在我身上，但更没想到的是俱乐部的救援来的是这么及时！看来选择华夏还真是没错啊！” 

    案例三： 

    12月18日清晨，在世纪花园居住的李小姐正准备开车去公司上班时，突然发现自己的爱车不能正常启动，且车内的电气系统也毫无反应。 

    身为华夏汽车俱乐部会员的李小姐并没有慌张，而是迅速拨通了俱乐部的故障救援电话……20分钟后，救援车抵达故障现场，经救援人员检查，故障原因是电瓶储电不足，难以正常供电所至。接下来的事情就很简单了，“搭电”、“对接”，几分钟内李小姐的爱车就能正常启动了。 

    案例四： 

    某著名IT公司部门经理李先生是经朋友介绍加入华夏汽车俱乐部的。最近，他在浏览俱乐部网站时看到这样一条消息：“华夏汽车俱乐部会员可以享受最高至5折的汽车保费优惠”。李先生立即拨通了俱乐部的24小时服务热线，通过保险专家详细解答，李先生决定把“续保”的事委托给俱乐部办理。仅此一项，李先生一年的保费就省了2400多块钱。 

    案例五： 

    最近在家住朝阳区的会员冯先生身上发生了这样一件事：他于月初驾驶自己的私家车——“大众高尔夫”行驶至朝外大街时，由于右侧车道的司机强行变更行驶车道，导致冯先生的爱车在车头右侧出现了一条不小的划伤。经交通主管部门鉴定，对方承担全部责任。 

    工作繁忙的冯先生担心“汽车定损、修补”等繁琐事务会消耗自己太多的时间和精力，于是拨通了俱乐部服务中心的热线，希望得到俱乐部的帮助。事情的结果出乎冯先生的预料：从“定损”、“修理”到俱乐部的工作人员把爱车交给冯先生，仅仅只用了1天的时间。事后冯先生感慨地说：“华夏汽车俱乐部的服务还真是帮了我好大的忙啊。” 

    案例六： 

    经常参加“自驾游”的会员楚先生，车辆的使用比较频繁，经常需要更换一些汽车的常规零件。过去，他都是到远离自己住所10公里以外的修理厂去“换件”，而且常常要排队。最近，通过俱乐部网站“特约商户”查询，楚先生得知离自家只有2公里左右就有“华夏汽车俱乐部特约服务商”，不但维修价格非常优惠，质量上也更有保证。楚先生兴奋地在俱乐部论坛上发帖子：“我再也不必为修车烦恼了!” 

    案例七： 

    外企工作的会员白女士虽说是一名有着多年驾龄的“老”司机，但平时的汽车保养却都是由她的先生来做。 

    正值冬季，对汽车的防冻液等要做一些必要的保养，但老公却因公到海南工作半年。怎么办呢？白女士一下子没了主意。幸亏俱乐部的小秘书提醒服务，给她了一个提示。通过查阅会员手册，白女士在自家附近找到了一家专业的汽车保养公司。不到一小时，白女士的爱车就保养完毕，并且得到了7折的会员优惠。 

    案例八： 

    新年快到了，忙碌了一年的俱乐部会员周先生特意为家人在一个4星级的酒店预订了一桌“年夜饭”。亲人们的欢声笑语、服务人员的周到服务、席间的杯盏交错，使周先生一家度过了一个难忘的夜晚。 

    当周先生一家结完帐准备离开酒店时，无意在前台看到了“华夏汽车俱乐部特惠商户”的标牌，经过询问得知：华夏汽车俱乐部会员在这家酒店消费可享受八八折优惠。周先生出示了会员卡后，服务人员马上为周先生办理了折扣补偿，返回了周先生80元的现金。周先生笑着说：“我自己都不知道在这里还能享受到华夏会员折扣，看来汽车俱乐部的工作还真的是做到位了。” 

    案例九： 

    年仅30岁的会员刘先生是一家房地产公司的项目经理，由于工作需要他经常要到外地出差。月底，刘先生出差到成都，他经常入住的酒店平时一个标间每间夜价格是550元，这次刘先生通过俱乐部的酒店预订服务，只提前一天预订，就得到了4折的优惠……花三星酒店的钱就能入住五星酒店，刘先生度过了一个非常开心愉快的旅程。