3G时代 移动电子商务的崛起
今年是中国3G商用的第一年。三大移动通信运营商相继推出了3G终端，手机和笔记本可以随时随地高速的畅游互联网。虽然今年3G手机、上网本和上网卡的推广还只是开端，大规模的普及还未到来，不过随着运营商对于终端的不断丰富以及资费的平民化，人人3G将不是梦想。2010年开始，这样的大趋势必然催化手机高速上网人群的扩大，进而，个人上网行为将从PC向3G手机倾斜，这种转变为我们电子商务人带来了巨大的发展契机：由于手机独特的用户精准锁定、方便携带以及随时在线等优势，B2C和C2C商家可以随时随地和消费者保持沟通，比如卖家已发货此类购物信息的及时告知、新品上架的通知、用户特定日期的促销推广提醒，甚至可以让快递人员GPS定位消费者的具体方位，以解决消费者临时不在邮寄地址而导致的送货纠纷。另外，运营商和银行等金融机构在今年大力推广手机支付功能，当此项利民功能普及后，网购支付流程中的绑定、认证和确认支付的效率将大大提高。如果说网络购物改变了中国人的消费习惯，那么，手机支付将加速升级网络购物。根据艾瑞咨询的报告，预估今年中国移动电子商务市场交易规模将达6.4亿，同比08年的2.1亿增长约205%，预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元。这个新兴市场的飞速发展，将会给知名企业开辟新的增长空间，同时也为之前的默默无闻者提供实现赶超的平台。